よくある質問|猫カフェ「猫家(ねこや)川越店」埼玉県川越市

猫カフェ 猫家(ねこや)川越店
〒350-0043
埼玉県川越市新富町2丁目2-3
バロンビル2F
※クレアモール商店街で、
1Fはドコモショップ本川越駅前店さんです。
TEL 049-299-5958
mail@nekoyacafe.com

11:00〜20:00

定休日はございません
猫さんの都合により急に
お休みする場合があります


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【スタッフ募集】
パート・アルバイトの募集は
随時受け付けております
詳細は下記メールアドレスにて
お問合せください
mail@nekoyacafe.com

猫家でよくご質問いただく内容です。
ご不明な点はお気軽にスタッフまでご質問ください。

■予約は必要ですか
■一人でも大丈夫ですか
■子供は入店できますか
■入店の際に注意することはありますか
■猫を抱っこできますか
■喫煙できますか
■車イスで入店できますか
■写真撮影はできますか
■食事できますか
■どの時間帯が楽しめますか
■初めてなので 不安です

予約は必要ですか
必要ありません。
決まった座席というものがありませんので、余程混雑しないかぎり
ご入店いただけます。
一人でも大丈夫ですか
大歓迎です。
男性も女性も お一人でご来店される方が大勢いらっしゃいます。
猫さんと戯れたり、コミックを読んだり、インターネットで調べ物をしたり
と、ゆっくりした時間を過ごされています。
子供は入店できますか
申し訳ございませんが、中学生未満の方のご入店は
お断りさせていただいております。
保護者の方の同伴があっても同じです。
入店の際に注意することはありますか
飲酒されている場合には入店できません
マタタビの持込は他のお客様のご迷惑となりますのでお断りいたします。
持込みではなくても、なんらかのご事情でお身体や衣類に付着していた場合でも
退店していただくことがあります。
妊娠中の方は、医師にご確認の上ご来店ください。
猫を抱っこできますか
たいへん申し訳ありませんが、抱っこはできません。
猫の習性上、身体の自由を奪われるダッコは苦手です。
脚を伸ばしてコミックなど読んでいると、甘えん坊の猫さんが
膝の上に乗ってくることはあります。
喫煙できますか
全面禁煙となっております。
申し訳ございません。

ただ、その旨をお伝えいただければ途中外出して
喫煙していただくことは可能です。
車イスで入店できますか
大宮店では 介護者同伴であればご入店できます。
ときどき車イスでのご来店がありますが、猫さんたちに大人気です。
写真撮影はできますか
ぜひ 猫さんたちを撮影してあげてください。
フラッシュが光らないようにすることと、
他のお客様や人スタッフが写らないように配慮していただければ撮影は自由です。

ブログやSNSに使用する場合には、猫家の猫さんだとわかるように
していただけると嬉しいです。

商品化など商用利用の場合には ご相談ください。
食事できますか
お食事など いわゆるカフェのメニューはご用意していません。
お客様、猫さんたち双方の安全を考えて
店内での飲食は フタをしめることのできるペットボトル飲料のみとなっております。
飲食物のお持込は、人用・猫用 ともに出来ません。
どの時間帯が楽しめますか
猫さんと遊びたい場合には、開店時間から2〜3時間の間か
閉店時間の2〜3時間前が元気です。

まったりと猫さんを撫でていたい場合には、それ以外の時間帯が
おすすめです。
初めてなので 不安です
スタッフにそう言っていただければ、よろこんで猫さんにご案内します。
お気軽に声をかけてください!
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